よくあるご質問

Dogsalon IVY

046-244-3800

〒252-0325 神奈川県相模原市南区新磯野4-5-6-1

営業時間 / 10:00 ~ 18:00 定休日 / 木曜日

よくあるご質問

Q & A

Q

トリミングは予約制ですか?

A

基本ご予約頂いております。
ただ、空いている場合は予約なしでも対応しております。
予約の状況によってお待たせしたり、お断りしたりする場合がありますので、お出かけ前にご予約いただければ確実です。

Q

予約受付は何時から何時までですか?

A

お電話の受付時間は10時~18時で、アプリ・メールであれば24時間受付可能です。

Q

クレジットカードは使えますか?

A

申し訳ございませんが、対応していません。
現金でのお支払いをお願いしております。

Q

シャンプーコースおよびカットコースにはどのような内容が含まれていますか?

A

メニューページの内容をご参照ください。

Q

割引はありますか?

A

初回はオプションのハミガキをサービスしております!またカットコースのみですが、ハミガキもしくは10%割引のどちらかを選んでいただいております。

Q

爪切りや部分カットだけをお願いすることはできますか?

A

可能です。
ただ、毛が極端に汚れているなどといった場合は、シャンプーをおすすめいたします。

Q

送迎はしていただけますか?

A

申し訳ございませんが、送迎は承っておりません。
ご来店いただければ幸いです。

Q

駐車場はありますか?

A

商店街の正面入口に向かって左側に駐車場に続く細い道路がります。駐車スペースの一番奥に2台分御座います。(※商店街用の駐車スペースにになりますので、空いてない場合もございます。その際は、一度ご連絡下さい。管理センターにも駐車が出来ますのでそちらをご案内致します。)

Q

トリミングやシャンプーを見学することは可能ですか?

A

可能です。
お気軽にお問い合わせください。

Q

猫のシャンプーはやってもらえますか?

A

当店はわんちゃん専門のサロンですので、ネコちゃんには対応しておりません。

Q

咬むのですが大丈夫ですか?

A

大丈夫です。
わんちゃんの様子を見ながら施術いたします。
ただ、わんちゃんに負担をかけない範囲での施術となりますので予めご了承ください。

お問い合わせはこちらから

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